Assistenza e supporto tecnico

Ticket di recupero password

Hai perso la password di amministratore?
Hai difficoltà ad accedere al back office?
Il nostro team di esperti è a tua disposizione!

  • Download immediato – nel tuo account entro 2 minuti
  • Assistenza dallo sviluppatore che ha scritto il modulo
  • Nessuna modifica al core – il tuo prossimo aggiornamento di PrestaShop resta semplice
Prezzo: 50,00 €
Tasse escluse
Disponibilità prodotto: Disponibile
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Ticket di recupero password

Hai perso la password? Hai difficoltà ad accedere al back office? Il nostro team di esperti è a tua disposizione. I piani di assistenza PrestaChamps ti permettono di sfruttare servizi specialistici e di dedicare il tuo tempo al marketing invece di preoccuparti del funzionamento del tuo negozio.

01

Termini e condizioni

  • Include il recupero della password del back office
  • Il ticket può essere usato una sola volta, entro un anno dal pagamento
  • Assistenza disponibile dal lunedì al venerdì
  • In inglese, tedesco, francese, spagnolo e rumeno
02

Cosa ci serve da te

  • Un documento d'identità del proprietario del sito (il nome deve corrispondere a quello della registrazione del dominio, verificato tramite whois)
  • Accesso FTP
  • Accesso al database
03

Non incluso

  • Recupero della password FTP o del database
  • Configurazione dei moduli o dei metodi di pagamento
  • Altra assistenza tecnica o consulenza (disponibile separatamente)

Non riesci più ad accedere al tuo back office? Ti facciamo rientrare noi.

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