Cosa fa?
Check-up del negozio controlla ogni giorno le parti importanti del tuo negozio online e ti invia un'e-mail se trova problemi. Così li individui prima che se ne accorgano i tuoi clienti o il tuo reparto contabilità.
Controlla, per esempio:
- Prodotti: prodotti con prezzo 0, prodotti disattivati che hanno ancora giacenze, prodotti non disponibili o con informazioni mancanti.
- Sconti e buoni: sconti del 100%, sconti insolitamente alti e campagne scadute o in scadenza.
- URL e ID: URL errati o duplicati, riferimenti dei prodotti e codici EAN13 duplicati.
- Ordini: ordini rimasti troppo a lungo nello stesso stato.
- Consegna e pagamento: metodi di pagamento, corrieri o zone mancanti, o altre configurazioni errate.
Ogni problema è contrassegnato come critico o avviso, e ogni risultato include un link diretto all'elemento interessato nel back office.
Facile da personalizzare
Ogni controllo si può attivare o disattivare separatamente e puoi aggiungere esclusioni, così i prodotti o i buoni volutamente diversi non continuano a comparire come problemi.
L'obiettivo è semplice: individuare i problemi del negozio online prima che causino danni reali.
Vantaggi
Migliora la gestione del catalogo
Funzionalità
UNDICI CONTROLLI, OGNUNO CON IL PROPRIO INTERRUTTORE
- Prodotti attivi con prezzo zero, combinazioni incluse
- Prodotti disattivati che hanno ancora giacenze oltre una quantità da te definita
- Buoni con sconto del 100%, con codice, periodo di validità e limitazioni
- Sconti oltre una soglia da te impostata, più sconti fissi superiori al prezzo del prodotto
- Regole carrello scadute di recente o in scadenza, in base a una lista di controllo configurabile
- Prodotti che i clienti non possono raggiungere: visibilità impostata su «da nessuna parte», tutte le categorie disattivate o combinazioni senza variante predefinita
- Prodotti senza immagine, categoria o marca, o assegnati solo alla categoria Home
- URL semplificati vuoti o duplicati per prodotti e categorie, in tutte le lingue attive
- Lo stesso riferimento o EAN13 usato da più di un prodotto o combinazione
- Ordini bloccati nello stesso stato da più di N giorni
- Problemi di configurazione di consegna e pagamento, comprese zone, corrieri e paesi
IL REPORT
- Report via e-mail pianificato, in HTML e testo semplice
- Ogni riga rimanda direttamente all'elemento corrispondente nel back office
- Risultati contrassegnati come «critico» o «avviso»
- Il numero di righe mostrate si può limitare per ogni controllo, mentre il totale riportato indica sempre il numero reale
- I controlli senza problemi sono elencati in fondo, a prova che sono stati eseguiti
- Facoltativamente resta in silenzio quando è tutto a posto, oppure invia l'e-mail come segnale regolare di funzionamento
- Uno o più destinatari, con ripiego sull'indirizzo e-mail del negozio
- Scegli la lingua del report
- In multinegozio, il report contiene una sezione separata per ogni negozio
ESCLUSIONI
- Un elenco di esclusioni separato per ogni controllo
- Due elenchi di esclusioni globali, per prodotti e categorie, applicati a tutti i controlli del catalogo
- Supporto degli intervalli, ad esempio
100-120
- I caratteri non validi vengono ignorati, così un errore di battitura non può compromettere una query
- Lista di controllo facoltativa per il controllo di scadenza delle campagne, con tre modalità e una finestra temporale configurabile
- Pannello di ricerca degli ID per regole carrello, stati degli ordini, zone e corrieri
