Katalog

Support und technische Hilfe

Sparen Sie Zeit und führen Sie einen erfolgreichen Shop mit den Tipps und dem technischen Support des PrestaChamps-Teams. Ob einzelne Frage oder laufende Wartung – unsere Experten stehen Ihnen zur Verfügung, per Support-Ticket, E-Mail oder Telefon.

Wartungspakete

Vorausbezahlter Support von einer einzigen Stunde bis zu hundert: Wir kümmern uns innerhalb von 72 Stunden nach Ihrem Ticket, Ihrer E-Mail oder Ihrem Anruf um Ihre Anfragen, und Sie legen genau so viele Stunden in den Warenkorb, wie Ihr Auftrag braucht.

Tickets & Einrichtung

Spezielle Services für besondere Probleme: Wiederherstellung eines verlorenen Admin-Passworts, Standardeinrichtung und erweiterter Support für das DSGVO-Modul oder die Beschleunigung eines langsam gewordenen Backoffice.

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