Order Source Pro - UTM- und Kampagnen-Attribution
Das Problem. Sie bezahlen für Anzeigen, Newsletter und Partner, und wenn eine Bestellung eingeht, sagt PrestaShop nicht, welchem davon sie zu verdanken ist. Eine Zahlungsseite dazwischen, ein blockiertes Skript oder ein Kunde, der drei Tage später zurückkommt, und die Bestellung scheint aus dem Nichts zu kommen.
Was das Modul tut. Order Source Pro erfasst, wie jeder Besucher in Ihren Shop gekommen ist: UTM-Parameter; Anzeigenklicks bei Google, Microsoft und TikTok sowie Facebook-Links, auch ohne UTM-Parameter erkannt; Suchmaschinen, soziale Netzwerke und verweisende Websites. Bestellt der Besucher, behält die Bestellung ihre Quelle: den ersten Kontakt, der den Kunden gebracht hat, und den letzten Kontakt vor dem Kauf. Die Quelle reist mit dem Warenkorb, sodass auch eine Bestellung, die Ihr Zahlungsanbieter im Hintergrund bestätigt, eine Quelle erhält.
Wo Sie die Quelle sehen. In der Bestellliste von PrestaShop: eine Spalte „Quelle“ mit Quelle und Medium des letzten Kontakts, zum Filtern und Sortieren. Auf der Bestellseite: eine Karte mit beiden Kontakten und den Besuchen vor der Bestellung. Unter Bestellungen › Bestellquellen zeigt der Tab „Übersicht“ Bestellungen, Umsatz, Besuche und Bestellungen pro Besuch, nach Quelle und Medium, nach Quelle oder nach Kampagne. Bestellungen und Umsatz stimmen mit der Übersicht von PrestaShop überein: nur gültige Bestellungen, ohne MwSt. und Versand, in Ihrer Standardwährung.
Video: das Modul in Aktion
Das Modul in einem kurzen Film: von Ihrer Bestellliste bis zur Übersicht und zu den Einstellungen.
01
Erster Kontakt und letzter nicht direkter Kontakt
Für jede erfasste Bestellung, mit einem Zuordnungszeitraum von 1 bis 365 Tagen (Standard: 30)
02
Spalte „Quelle“ in der Bestellliste von PrestaShop
Quelle und Medium des letzten Kontakts, mit Filter, sortierbar; lässt sich ausschalten
03
Karte „Bestellquelle“ auf der Bestellseite
Letzter Kontakt, erster Kontakt und die Besuche vor der Bestellung
04
Übersicht
Bestellungen, Umsatz, Ø Bestellwert, erfasste Bestellungen und Top-Quelle; eine Tabelle mit Besuchen, Bestellungen, Bestellungen pro Besuch, Umsatz, Ø Bestellwert und Anteil, nach Quelle und Medium, nach Quelle oder nach Kampagne; letzter oder erster Kontakt, ein Diagramm von Umsatz oder Bestellungen im Zeitraum und ein CSV-Export der Tabelle
05
Bestellungen und Umsatz wie in der Übersicht von PrestaShop
Nur gültige Bestellungen, Umsatz in Ihrer Standardwährung, ohne MwSt. und Versand; eine Einstellung wechselt zum Umsatz mit MwSt.
06
Tabs „Bestellungen“ und „Besuche“
Jede erfasste Bestellung mit erstem und letztem Kontakt, jeder Besuch mit Quelle, Landingpage und verweisender Website, mit den Filtern und dem Export von PrestaShop
07
Erkennung
In drei Modi: „Server und Skript (empfohlen)“, „Nur Skript“ für Full-Page-Caches und CDNs, „Nur Server“
08
Einwilligung
In zwei Modi: „Sofort“ oder „Nachdem der Besucher Cookies akzeptiert“ (Google Consent Mode oder zwei JavaScript-Aufrufe aus jedem anderen Banner)
09
Klick-IDs
Ohne UTM-Parameter erkannt: gclid, gbraid, wbraid, msclkid, ttclid und fbclid; auch Suchmaschinen und soziale Netzwerke werden erkannt
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Referrer-Regeln und Ausgeschlossene Websites
Ihre eigene Quelle für Partner-Websites; Ihre eigenen Domains und die gängigen Zahlungsanbieter sind von Anfang an ausgeschlossen
11
Überblick und Link testen
Eine Statuszeile, vier erste Schritte, eine Checkliste mit sieben Prüfungen und ein Werkzeug, das zeigt, wie ein Link erfasst wird und welche Regel entschieden hat
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Daten und Pflege
Besuche 30 bis 1095 Tage aufbewahren (Standard: 396, etwa 13 Monate), eine tägliche Bereinigung ohne Cronjob, Export und Löschung über das offizielle DSGVO-Modul von PrestaShop, keine IP-Adresse gespeichert
13
Quellengruppen
Mehrere Quellen in einer Zeile der Übersicht, zum Beispiel fb / cpc, fb / paid, ig / cpc und an / cpc als meta / cpc; Bestellungen und Besuche behalten die erfassten Quellen
14
Multishop
PrestaShop 8.0 bis 9.2, PHP 7.2 bis 8.5, Back Office in sieben Sprachen, direktes Update von Version 1 mit seinen Daten
Häufige Fragen
- Was sind die Voraussetzungen?
- PrestaShop 8.0 bis 9.2. PrestaShop 1.7 wird nicht unterstützt. PHP 7.2 bis 8.5. Kein Konto, kein API-Schlüssel und kein externer Dienst: Das Modul arbeitet nur mit Ihrem Shop und seiner Datenbank. Kein Cronjob nötig: Die tägliche Bereinigung läuft, wenn jemand das Back Office öffnet. Für einen Shop, dessen Back Office nicht jeden Tag geöffnet wird, nennt „Daten und Pflege“ eine Wartungsadresse, die ein Cronjob einmal täglich aufrufen kann. Optional: das offizielle DSGVO-Modul von PrestaShop, um die Besuche eines Kunden zu exportieren und zu löschen. Optional: ein Cookie-Banner, wenn die Erfassung auf die Einwilligung warten muss. Es muss Google Consent Mode verwenden oder einen JavaScript-Aufruf ausführen können, wenn der Besucher zustimmt, und einen weiteren, wenn er seine Einwilligung widerruft.
- Wie wird es installiert?
- 1. Öffnen Sie im Back Office Module › Modul-Verwaltung, klicken Sie auf „Modul hochladen“ und wählen Sie die ZIP-Datei des Moduls. Die Erfassung beginnt sofort, ohne dass Sie vorher etwas einstellen müssen.
2. Klicken Sie nach der Installation auf „Einstellungen“, oder öffnen Sie Bestellungen › Bestellquellen und dort den Tab „Einstellungen“. Der Überblick zeigt eine Statuszeile, vier erste Schritte und eine Checkliste.
3. Behalten Sie unter „Erkennung“ die Option „Server und Skript (empfohlen)“, oder wählen Sie „Nur Skript“, wenn ein Full-Page-Cache oder ein CDN Ihre Seiten ausliefert. Wählen Sie unter „Einwilligung“, wann die Erfassung beginnt: „Sofort“ oder „Nachdem der Besucher Cookies akzeptiert“; bei der zweiten Option muss Ihr Cookie-Banner die Antwort des Besuchers melden, wie der Kasten „Für Ihr Cookie-Banner“ zeigt. Klicken Sie in jedem Bereich auf „Speichern“.
4. Fügen Sie unter „Link testen“ einen Ihrer Kampagnen-Links ein, klicken Sie auf „Testen“ und lesen Sie Quelle, Medium und Kampagne unter „So würde dieser Besuch erfasst“ ab.
5. Öffnen Sie Ihren Shop in einem privaten Fenster und hängen Sie ?utm_source=test an die Adresse an. Wenn Sie „Nachdem der Besucher Cookies akzeptiert“ gewählt haben, akzeptieren Sie zuerst Ihr Cookie-Banner auf dieser Seite. Öffnen Sie dann den Tab „Besuche“: Ihr Testbesuch steht dort. Von da an zeigen die Bestellungen erfasster Besucher ihre Quelle in der Bestellliste.
Update von Order Source Tracking 1.x (dem früheren Namen dieses Moduls): Laden Sie die neue ZIP-Datei auf dieselbe Weise hoch. Ihre Bestellquellen, Ihre Einstellungen und Ihre Besuche der letzten 13 Monate werden übernommen.
- Caches und Cookie-Banner
- Besuche werden auf dem Server erkannt, von einem Skript oder auf beide Arten. Für einen Full-Page-Cache oder ein CDN nennt die Hilfe der Einstellung „Nur Skript“. Die Erfassung kann sofort beginnen oder auf Ihr Cookie-Banner warten: Google Consent Mode wird automatisch gelesen, jedes andere Banner macht zwei JavaScript-Aufrufe.
- Die Daten Ihrer Besucher bleiben in Ihrem Shop
- Es wird keine IP-Adresse gespeichert, nichts wird an ein anderes Unternehmen gesendet, und alte Besuche werden gelöscht, standardmäßig nach 13 Monaten. Ihre Kunden sehen kein Pop-up.
- Gut zu wissen
- Ein Besucher ist ein Browser: Ein Anzeigenklick auf dem Smartphone und ein Kauf auf dem Laptop sind zwei Besucher. Im Back Office angelegte Bestellungen haben keine Quelle, und Besucher, die das Cookie ablehnen, werden nicht erfasst.
Sehen Sie, von welcher Kampagne, welcher Anzeige oder welcher Website Ihre Bestellungen kamen.
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