Order Source Pro - Atribución UTM y de campañas
El problema. Usted paga anuncios, newsletters y socios, y cuando llega un pedido PrestaShop no dice cuál lo consiguió. Una página de pago intermedia, un script bloqueado o un cliente que vuelve tres días después, y el pedido parece salir de la nada.
Qué hace el módulo. Order Source Pro registra cómo llegó cada visitante: parámetros UTM; clics en anuncios de Google, Microsoft y TikTok, y enlaces de Facebook, incluso sin UTM; buscadores, redes sociales y sitios referentes. Al comprar, el pedido conserva su origen: el primer contacto, que trajo al cliente, y el último antes de la compra. El origen viaja con el carrito, incluso si su proveedor de pago confirma el pedido en segundo plano.
Dónde lo ve. En la lista de pedidos de PrestaShop, una columna Origen con el origen y el medio del último contacto, para filtrar y ordenar. En la página del pedido, una tarjeta con ambos contactos y las visitas antes del pedido. En Pedidos > Orígenes de pedidos, un Panel de pedidos, ingresos, visitas y pedidos por visita, por origen y medio, por origen o por campaña. Pedidos e ingresos coinciden con la página Inicio de PrestaShop: solo pedidos válidos, sin impuestos ni envío, en su moneda predeterminada.
Vídeo: véalo en acción
El módulo en un vídeo breve: del listado de pedidos al Panel y a los ajustes.
01
Primer contacto y último contacto no directo
En cada pedido con seguimiento, con una ventana de atribución de 1 a 365 días (30 por defecto)
02
Columna Origen en la lista de pedidos de PrestaShop
El origen y el medio del último contacto, con filtro y ordenable; se puede desactivar
03
Tarjeta Origen del pedido en la página del pedido
Último contacto, primer contacto y las visitas antes del pedido
04
Panel
Pedidos, ingresos, pedido medio, pedidos con seguimiento y origen principal; una tabla con visitas, pedidos, pedidos / visitas, ingresos, pedido medio y proporción, por origen y medio, por origen o por campaña; último contacto o primer contacto, un gráfico de ingresos o de pedidos en el periodo y una exportación CSV de la tabla
05
Pedidos e ingresos que coinciden con la página Inicio de PrestaShop
Solo pedidos válidos, ingresos en su moneda predeterminada, sin impuestos ni envío; un ajuste cambia a ingresos con impuestos
06
Pestañas Pedidos y Visitas
Cada pedido con seguimiento con su primer y su último contacto, cada visita con su origen, página de destino y sitio referente, con los filtros y la exportación de PrestaShop
07
Detección
En tres modos: Servidor y script (recomendado), Solo script para cachés de página completa y CDN, Solo servidor
08
Consentimiento
En dos modos: Inmediatamente, o Cuando el visitante acepta las cookies (Google Consent Mode, o dos llamadas JavaScript desde cualquier otro banner)
09
ID de clic
Reconocidos sin parámetros UTM: gclid, gbraid, wbraid, msclkid, ttclid y fbclid; también se reconocen buscadores y redes sociales
10
Reglas de referente y Sitios excluidos
Su propio origen para los sitios socios; sus propios dominios y los proveedores de pago habituales están excluidos desde la instalación
11
Resumen y Probar un enlace
Una línea de estado, cuatro primeros pasos, una lista de siete comprobaciones y una herramienta que muestra cómo se registrará un enlace y qué regla lo decidió
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Datos y mantenimiento
Conservar las visitas de 30 a 1095 días (396, unos 13 meses, por defecto), una limpieza diaria que no necesita tarea cron, exportación y borrado con el módulo RGPD oficial de PrestaShop, ninguna dirección IP guardada
13
Grupos de orígenes
Varios orígenes en una sola fila del Panel, por ejemplo fb / cpc, fb / paid, ig / cpc y an / cpc como meta / cpc; los pedidos y las visitas conservan los orígenes registrados
14
Multitienda
PrestaShop 8.0 a 9.2, PHP 7.2 a 8.5, back office en siete idiomas, actualización desde la versión 1 sobre la instalación existente, con sus datos
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son los requisitos?
- PrestaShop 8.0 a 9.2. PrestaShop 1.7 no es compatible. PHP 7.2 a 8.5. Ninguna cuenta, ninguna clave API y ningún servicio externo: el módulo funciona solo con su tienda y su base de datos. No se necesita ninguna tarea cron: la limpieza diaria se ejecuta cuando alguien abre el back office. Para una tienda cuyo back office no se abre todos los días, Datos y mantenimiento ofrece una dirección de mantenimiento a la que una tarea cron puede llamar una vez al día. Opcional: el módulo RGPD oficial de PrestaShop, para exportar y borrar las visitas de un cliente. Opcional: un banner de cookies, si el registro debe esperar al consentimiento. Tiene que usar Google Consent Mode, o poder ejecutar una llamada JavaScript cuando el visitante acepta y otra cuando retira su consentimiento.
- ¿Cómo se instala?
- 1. En su back office, abra Módulos > Gestor de módulo, haga clic en «Subir un módulo» y seleccione el archivo zip del módulo. El registro empieza de inmediato, sin ningún ajuste que rellenar antes.
2. Haga clic en «Configurar» cuando el módulo esté instalado, o abra Pedidos > Orígenes de pedidos y su pestaña Ajustes. El Resumen muestra una línea de estado, cuatro primeros pasos y una lista de comprobación.
3. En Detección, mantenga «Servidor y script (recomendado)», o elija «Solo script» si una caché de página completa o una CDN sirve sus páginas. En Consentimiento, elija cuándo empieza el registro: «Inmediatamente» o «Cuando el visitante acepta las cookies»; con la segunda opción, su banner de cookies debe comunicar la respuesta del visitante, como muestra el recuadro «Para su banner de cookies». Haga clic en «Guardar» en cada sección.
4. En Probar un enlace, pegue uno de sus enlaces de campaña, haga clic en «Probar» y lea el origen, el medio y la campaña bajo «Esta visita se registraría como».
5. Abra su tienda en una ventana privada y añada ?utm_source=test a la dirección. Si eligió «Cuando el visitante acepta las cookies», acepte primero su banner de cookies en esa página. Después abra la pestaña Visitas: su visita de prueba aparece en la lista. A partir de entonces, los pedidos de los visitantes registrados muestran su origen en la lista de pedidos.
Si viene de Order Source Tracking 1.x (el nombre anterior de este módulo): suba el nuevo zip de la misma forma. Los orígenes de sus pedidos, sus ajustes y sus visitas de los últimos 13 meses se conservan.
- Caché y consentimiento
- Las visitas se detectan en el servidor, con un script o ambos. Tras una caché de página completa o una CDN, la ayuda del ajuste indica «Solo script». El registro puede empezar de inmediato o esperar a su banner de cookies: Google Consent Mode se lee solo; otro banner hace dos llamadas JavaScript.
- Privacidad
- Ninguna dirección IP guardada, nada enviado a otra empresa, y las visitas antiguas se eliminan a los 13 meses por defecto.
- Conviene saber
- Un visitante es un navegador: un clic en un anuncio en el móvil y una compra en el portátil son dos visitantes. Los pedidos creados en el back office no tienen origen, y los visitantes que rechazan la cookie no se registran.
Vea de qué campaña, anuncio o sitio proceden sus pedidos.
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