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Assistance technique

Gagnez du temps et faites tourner une boutique qui réussit, avec les conseils et le support technique de l’équipe PrestaChamps. Qu’il s’agisse d’une simple question ou d’une maintenance continue, nos experts sont à votre disposition — par ticket, e-mail ou téléphone.

Forfaits de maintenance

Du support prépayé d’une heure à cent : nous prenons en charge vos demandes sous 72 heures après votre ticket, e-mail ou appel, et vous ajoutez au panier exactement le nombre d’heures dont votre tâche a besoin.

Tickets & configuration

Des services dédiés aux problèmes précis : récupérer un mot de passe admin perdu, la configuration standard et le support étendu du module RGPD, ou réparer un back-office devenu lent.

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