Avis de garantie légale UE et label GARAN — conforme au règlement (UE) 2025/1960
À partir du 27 septembre 2026, les boutiques qui vendent des biens aux consommateurs de l’Union européenne affichent deux éléments visuels harmonisés, définis par le règlement d’exécution (UE) 2025/1960 de la Commission : l’avis relatif à la garantie légale de conformité et le label GARAN de l’UE.
Ce module affiche les deux dans votre boutique PrestaShop, au moment de la commande et dans l’e-mail de confirmation, dans la langue du client, sans modifier le thème. Dès l’installation, l’avis est déjà affiché aux emplacements recommandés par le guide officiel de la Commission européenne.
Présentation vidéo
Deux éléments visuels, deux garanties différentes
L’avis harmonisé rappelle aux consommateurs la garantie légale de conformité : au moins deux ans, due par le vendeur, pour chaque produit. Le lien « Vos droits au titre de la garantie légale » apparaît dans l’en-tête, le pied de page, sous les listes de produits des catégories, sur la fiche produit, dans le panier et lors de la commande, et ouvre l’avis officiel dans une fenêtre pop-up.
Le label GARAN de l’UE signale une garantie commerciale de durabilité offerte gratuitement par le producteur, pour l’ensemble du produit, sur plus de deux ans. Le label apparaît sur la fiche produit, sous forme de badge compact sur les vignettes produit, dans le panier, lors de la commande et dans l’e-mail de commande, avec la durée, la marque et le modèle renseignés automatiquement.
Fonctionnalités principales
01
L’avis officiel en 24 langues
L’avis harmonisé de l’UE sur la garantie légale dans les 24 langues officielles de l’UE, affiché automatiquement dans la langue de la boutique, dans une fenêtre pop-up accessible, avec un lien vers L’Europe est à vous.
02
Emplacements flexibles pour l’avis
En-tête, pied de page, au-dessus ou en dessous des listes de catégories, fiche produit, panier, commande, bloc de réassurance ou sélecteur CSS personnalisé.
03
Le label GARAN officiel
Le visuel officiel, avec durée, marque et modèle, sur la fiche produit, dans le panier, lors du paiement et dans les e-mails. Les vignettes produit affichent le badge compact, qui ouvre le label complet.
04
Quatre façons de définir les garanties
Produit par produit, à partir d’une caractéristique déjà présente dans votre catalogue (par exemple « Garantie : 3 ans »), avec des règles par marque ou en masse, par catégorie, depuis l’écran Attribuer les garanties.
05
Avis et labels dans l’e-mail de commande
L’e-mail de confirmation de commande reçoit l’avis (image et lien, le PDF officiel en pièce jointe, ou les deux) et le label de chaque produit commandé, y compris dans les modèles d’e-mail personnalisés.
06
Contrôle de conformité en direct
Une liste de contrôle montre d’un coup d’œil ce qui est en ordre et, avec le bouton Corriger, vous amène directement à tout élément qui demande encore votre attention.
Conçu pour de vraies boutiques
- Les garanties producteur de 2 ans ou moins peuvent être affichées comme simple mention (option dans Affichage), jamais comme label GARAN.
- La liste Produits labellisés indique la garantie de chaque produit et sa source, avec actions groupées et export CSV.
- Aperçu du label et de l’avis dans le back-office et sur la fiche produit.
- Multiboutique : les réglages, les garanties produits et les règles par marque sont conservés séparément pour chaque boutique.
- Back-office en 7 langues : roumain, anglais, français, espagnol, allemand, italien et polonais.
- Aucun service externe ni clé API : le module n’effectue aucun appel en dehors de votre boutique.
Fiche technique
| Fonctionne sur |
PrestaShop 1.7.8 – 9.x |
| PHP |
7.1 – 8.5 |
| Version du module |
1.1.0 |
| Thèmes |
Classic et Hummingbird, sans modification |
| Langues côté client |
Les 24 langues officielles de l’UE |
| Langues du back-office |
RO, EN, FR, ES, DE, IT, PL |
| Multiboutique |
Oui, complètement |
| Nom technique |
eugaranlabel |
| Documentation |
Guide d’utilisation PDF en roumain, téléchargeable depuis l’onglet des pièces jointes de cette page |
| Support inclus |
3 mois, prolongeable |
| Livraison |
Téléchargement immédiat du fichier .zip (env. 6,5 Mo) |
Questions fréquentes
Quelle est la configuration requise ?
PrestaShop 1.7.8.x, 8.x ou 9.x et PHP 7.1 – 8.5. La bibliothèque GD avec FreeType est recommandée et disponible chez presque tous les hébergeurs : avec elle, les labels des e-mails sont envoyés sous forme d’images (sans elle, sous forme de texte et de lien). Le dossier img/eugaranlabel/ doit être accessible en écriture par le serveur web.
Comment l’installer ?
- Dans le back-office, ouvrez Modules > Gestionnaire de modules et téléversez le fichier .zip (env. 6,5 Mo). Si votre hébergeur refuse le téléversement, décompressez-le, copiez le dossier eugaranlabel dans modules/ par FTP, puis cliquez sur Installer.
- Cliquez sur Configurer. La page de réglages s’ouvre sur le Contrôle de conformité : l’avis est déjà actif et affiché aux emplacements recommandés par le guide de l’UE.
- Attribuez le label GARAN aux produits bénéficiant d’une garantie producteur éligible : par règle de marque, à partir d’une caractéristique, produit par produit ou en masse.
- Envoyez un e-mail de test depuis E-mails > E-mails de commande, puis vérifiez l’en-tête, une fiche produit, le panier et la commande.
Quels produits peuvent porter le label GARAN ?
Uniquement les produits pour lesquels le producteur offre une garantie commerciale de durabilité gratuite, couvrant l’ensemble du produit, sur plus de deux ans. Jamais la garantie propre à la boutique, une extension de garantie payante ou une garantie ne couvrant qu’un composant. La garantie légale s’applique toujours, que le produit porte un label ou non.
Est-il compatible avec mon thème ?
Classic et Hummingbird fonctionnent immédiatement. Un thème personnalisé auquel il manque l’un des hooks standard de PrestaShop n’affichera pas l’emplacement qui l’utilise : ajoutez le hook, utilisez le widget du module ou le sélecteur CSS personnalisé pour le lien de l’avis. Le guide d’utilisation liste chaque hook.
Remarque : le module affiche l’avis et les labels à partir des données que vous saisissez. Il ne constitue pas un conseil juridique : c’est vous qui décidez quelles garanties sont éligibles.
Affichez l’avis de garantie légale UE et le label GARAN dans votre boutique — obligatoires à partir du 27 septembre 2026.
